Klienty občanské poradny trápí nejvíce problémy s dluhy a bydlením
7.12.2007
ČESKÉ BUDĚJOVICE [Jihočeská rozvojová o. p. s.]
Autor: Dana Kalistová, DiS., tel: 724 981 240
„Klienti občanské poradny přichází s různými dotazy, jejichž povaha se liší. Někteří přijdou se žádostí o kontrolu výpočtu nárůstu nájemného, jiní s mnohaletými majetkoprávními spory. Vždy jsme však rádi, že dotyčný přišel daný problém zkonzultovat, říká Lenka Daňhová, vedoucí občanské poradny při Jihočeské rozvojové o.p.s. v Českých Budějovicích a dodává: „Často jde zejména o to, že klient trpí neznalostí svých práv a povinností, nikoliv že by se sám neuměl bránit. Proto se v občanské poradně snažíme občany s jejich právy seznamovat a společně s nimi najít vhodné řešení nastalé situace.“Z praxe občanských poraden vyplývá, že problémy klientů jsou reakcí na změnu konkrétní legislativy, ale také odráží aktuální otázky spojené s daným ročním obdobím. V předvánoční době řeší občanská poradna velký počet dotazů ohledně práv spotřebitelů, které souvisejí s předvánočními nákupy, objednáváním zboží na internetu a následnými reklamacemi. „Preventivně se však věnujeme zejména expresním půjčkám, úvěrům a nákupům na splátky. Každý z nás je v současné době zavalen různými nabídkami finanční půjčky. Není snadné jim odolat a zároveň myslet na to, že po Vánocích začne ta méně příjemná fáze - splácení.“, připomíná Lenka Daňhová.
Občanská poradna se bude věnovat problematice předlužení obyvatel - ve větší míře než doposud - i v příštím roce. Na květen 2008 je v rámci projektu, který je spolufinancován evropskou unií a Jihočeským krajem v rámci Společného regionálního operačního programu – grantové schéma 3.2. na podporu sociální integrace v Jihočeském kraji, naplánovaná konference, která bude zaměřena na aktuální témata předluženosti a osobního bankrotu. Na konferenci vystoupí odborníci z řad veřejné správy, právníci, soudci, exekutoři a zástupci NNO, zaměřující se na tuto problematiku. Konference bude bezplatná a přístupna široké veřejnosti.
Občanská poradna při Jihočeské rozvojové o.p.s. v Českých Budějovicích vznikla v roce 2005 a od té doby obsloužila 640 různých klientů s 845 dotazy.
Kontakt: Dana Kalistová, DiS.
vedoucí Střediska marketingu a PR
GSM: + 420 724 981 240
e-mail: kalistova@jr-spolecnost.cz
http://www.jr-spolecnost.cz
Unavuje
vás tvorba www stránek v HTML?