|
5. výročí založení Asociace občanských poraden
7. 5. 2002
Lucie Chocholová [Asociace občanských poraden] -
Rok 2002 je již pátým rokem úspěšného fungování neziskové organizace Asociace občanských poraden, sítě která občanské poradny sdružuje a podporuje je v jejich práci tak, aby poskytovaly kvalitní služby všem, kteří se na ně obrátí. Tento systém jednotné metodiky, informační databáze, jednotných školení a kontroly činnosti byl převzat z Velké Británie, kde začal fungovat bezprostředně po druhé světové válce.
Poradny jsou nezávislým místem bezplatné, důvěrné a nestranné pomoci a usilují o to, aby občané netrpěli neznalostí svých práv a povinností či neschopností vyjádřit své potřeby či hájit své zájmy. Díky respektu ke klientům ze strany poradce a volnému prostoru, který občan má pro své rozhodnutí po zvážení všech podstatných a dostupných faktických informacích budují poradny občanskou společnost v níž je občan pro stát aktivním partnerem.
Samotná potřebnost této pomoci občanům stále roste, zákony, vyhlášky a kompetence úřadu se neustále mění a každý z nás se alespoň jednou v životě dostane do situace kdy si neví rady, nemá dostatek informací, které mu pomohou problém řešit a potřebuje pomoci. V souvislosti s tím počet poraden od roku 1997 vzrostl na dnešních 17 a počet zodpovězených dotazů o 13.459. Celkový počet 16 781 dotazů v roce 2001 se týkal zejména bydlení, mezilidských vztahů, právního systému, majetkoprávních vztahů, pracovního práva, sociálních dávek a sociální pomoci.
Lucie Chocholová
|
|
 |
|
